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For customers from NL, BE, DL, LX,  DK, PL, and FR; free shipping when ordering over € 100, rest of the EU mainland when ordering over €200 (Islands excluded)
Last updated: March 17st, 2024

Return Policy

Deutsch

Vielen Dank, dass Sie bei Treatproject.nl eingekauft haben.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, laden wir Sie ein, unsere Richtlinien für Rückerstattungen und Rücksendungen zu lesen. Diese Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie wurde mit Hilfe des Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien-Generators erstellt.

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns gekauft haben.

Interpretation und Definitionen

Auslegung

Die Wörter, deren Anfangsbuchstabe groß geschrieben wird, haben Bedeutungen, die unter den folgenden Bedingungen definiert sind. Die folgenden Begriffsbestimmungen haben die gleiche Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural erscheinen.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie:

  • Unternehmen (in dieser Vereinbarung entweder als “das Unternehmen”, “wir”, “uns” oder “unser” bezeichnet) bezieht sich auf Treat Project BV, Eenspan 10G, 3897AL Zeewolde. Niederlande.
  • Waren beziehen sich auf die Artikel, die im Rahmen des Dienstes zum Verkauf angeboten werden.
  • Bestellungen bedeuten eine Aufforderung an Sie, Waren von uns zu kaufen.
  • Service bezieht sich auf die Website.
  • Die Website bezieht sich auf Treatproject.nl, die von https://www.treatproject.nl/ aus zugänglich ist
  • Sie bezeichnet die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.

Ihr Recht auf Stornierung von Bestellungen

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Die Frist für die Stornierung einer Bestellung beträgt 30 Tage ab dem Datum, an dem Sie die Ware erhalten haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das gelieferte Produkt in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihre Entscheidung informieren. Sie können uns Ihre Entscheidung mitteilen, indem Sie:

  • Per E-Mail: info@treatproject.nl

Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir die zurückgesandte Ware erhalten haben. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben, und es fallen keine Gebühren für eine solche Rückerstattung an.

Bedingungen für Rücksendungen

Damit die Waren für eine Rücksendung in Frage kommen, stellen Sie bitte sicher, dass:

  • Die Waren wurden in den letzten 30 Tagen gekauft
  • Die Ware befindet sich in der Originalverpackung

Die folgenden Waren können nicht zurückgegeben werden:

  • Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.
  • Die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind, schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten ist.
  • Die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt werden.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rücksendung von Waren, die die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllen, nach eigenem Ermessen abzulehnen.

Es können nur Waren zum regulären Preis erstattet werden. Leider können im Angebot befindliche Waren nicht erstattet werden. Dieser Ausschluss gilt möglicherweise nicht für Sie, wenn er nach geltendem Recht nicht zulässig ist.

Rückgabe von Waren

Sie sind für die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren an uns verantwortlich. Sie sollten die Waren an die folgende Adresse senden:

Treat Project BV
Eenpan 10G
3897AL Zeewolde

Niederlande

Wir können nicht für Waren verantwortlich gemacht werden, die bei der Rücksendung beschädigt werden oder verloren gehen. Daher empfehlen wir einen versicherten und nachverfolgbaren Postdienst. Wir sind nicht in der Lage, eine Rückerstattung ohne tatsächlichen Erhalt der Ware oder ohne Nachweis der erhaltenen Rücksendung vorzunehmen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte:

  • Per E-Mail: info@treatproject.nl

English

Thank you for shopping at Treatproject.nl.

If, for any reason, You are not completely satisfied with a purchase We invite You to review our policy on refunds and returns. This Return and Refund Policy has been created with the help of the Return and Refund Policy Generator.

The following terms are applicable for any products that You purchased with Us.

Interpretation and Definitions

Interpretation

The words of which the initial letter is capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

Definitions

For the purposes of this Return and Refund Policy:

  • Company (referred to as either “the Company”, “We”, “Us” or “Our” in this Agreement) refers to Treat Project BV, Eenspan 10G, 3897AL Zeewolde. The Netherlands.
  • Goods refer to the items offered for sale on the Service.
  • Orders mean a request by You to purchase Goods from Us.
  • Service refers to the Website.
  • Website refers to Treatproject.nl, accessible from https://www.treatproject.nl/
  • You means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.

Your Order Cancellation Rights

You are entitled to cancel Your Order within 30 days without giving any reason for doing so.

The deadline for cancelling an Order is 30 days from the date on which You received the Goods or on which a third party you have appointed, who is not the carrier, takes possession of the product delivered.

In order to exercise Your right of cancellation, You must inform Us of your decision by means of a clear statement. You can inform us of your decision by:

  • By email: info@treatproject.nl

We will reimburse You no later than 14 days from the day on which We receive the returned Goods. We will use the same means of payment as You used for the Order, and You will not incur any fees for such reimbursement.

Conditions for Returns

In order for the Goods to be eligible for a return, please make sure that:

  • The Goods were purchased in the last 30 days
  • The Goods are in the original packaging

The following Goods cannot be returned:

  • The supply of Goods made to Your specifications or clearly personalized.
  • The supply of Goods which according to their nature are not suitable to be returned, deteriorate rapidly or where the date of expiry is over.
  • The supply of Goods which are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons and were unsealed after delivery.
  • The supply of Goods which are, after delivery, according to their nature, inseparably mixed with other items.

We reserve the right to refuse returns of any merchandise that does not meet the above return conditions in our sole discretion.

Only regular priced Goods may be refunded. Unfortunately, Goods on sale cannot be refunded. This exclusion may not apply to You if it is not permitted by applicable law.

Returning Goods

You are responsible for the cost and risk of returning the Goods to Us. You should send the Goods at the following address:

Treat Project BV
Eenspan 10G
3897AL Zeewolde

The Netherlands

We cannot be held responsible for Goods damaged or lost in return shipment. Therefore, We recommend an insured and trackable mail service. We are unable to issue a refund without actual receipt of the Goods or proof of received return delivery.

Contact Us

If you have any questions about our Returns and Refunds Policy, please contact us:

  • By email: info@treatproject.nl

Español

Gracias por comprar en Treatproject.nl.

Si, por cualquier motivo, no está completamente satisfecho con una compra, lo invitamos a revisar nuestra política sobre reembolsos y devoluciones. Esta Política de Devoluciones y Reembolsos ha sido creada con la ayuda del Generador de Políticas de Devoluciones y Reembolsos.

Los siguientes términos son aplicables a cualquier producto que haya comprado con nosotros.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuyas letras iniciales se escriben en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de devoluciones y reembolsos:

  • La Compañía (denominada “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a Treat Project BV, Eenspan 10G, 3897AL Zeewolde. Países Bajos.
  • Los bienes se refieren a los artículos que se ofrecen a la venta en el Servicio.
  • Pedidos significa una solicitud por su parte para comprarnos Productos.
  • El servicio se refiere al sitio web.
  • Sitio web se refiere a Treatproject.nl, accesible desde https://www.treatproject.nl/
  • Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Sus derechos de cancelación de pedidos

Tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 30 días sin dar ninguna razón para hacerlo.

El plazo para cancelar un Pedido es de 30 días a partir de la fecha en que Usted recibió los Bienes o en la que un tercero que usted haya designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión de la siguiente manera:

  • Por correo electrónico: info@treatproject.nl

Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos los Productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para el Pedido, y no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.

Condiciones para las devoluciones

Para que los Productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

  • Los Productos fueron comprados en los últimos 30 días
  • Los Productos están en el embalaje original

Los siguientes productos no se pueden devolver:

  • El suministro de Bienes confeccionados según sus especificaciones o claramente personalizados.
  • El suministro de Bienes que, por su naturaleza, no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o cuando la fecha de caducidad haya expirado.
  • El suministro de Bienes que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados después de la entrega.
  • El suministro de Bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestra entera discreción.

Solo se pueden reembolsar los productos de precio regular. Desafortunadamente, los productos en oferta no pueden ser reembolsados. Es posible que esta exclusión no se aplique en su caso si no está permitida por la ley aplicable.

Devolución de productos

Usted es responsable del costo y el riesgo de devolvernos los Bienes. Debe enviar los Productos a la siguiente dirección:

Proyecto de tratamiento BV
Eenpan 10G
3897AL Zeewolde

Países Bajos

No nos hacemos responsables de los productos dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Productos o un comprobante de la entrega de devolución recibida.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, póngase en contacto con nosotros:

  • Por correo electrónico: info@treatproject.nl

Français

Merci d’avoir magasiné chez Treatproject.nl.

Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait d’un achat, nous vous invitons à consulter notre politique de remboursement et de retour. Cette politique de retour et de remboursement a été créée à l’aide du générateur de politique de retour et de remboursement.

Les conditions suivantes s’appliquent à tous les produits que vous avez achetés chez nous.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions qui suivent ont la même signification, qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente Politique de retour et de remboursement :

  • La Société (ci-après dénommée « la Société », « Nous », « Notre » ou « Notre » dans le présent Contrat) fait référence à Treat Project BV, Eenspan 10G, 3897AL Zeewolde. Pays-Bas.
  • Les Biens désignent les articles proposés à la vente sur le Service.
  • Les commandes signifient une demande de votre part d’acheter des marchandises chez nous.
  • Le Service fait référence au Site Web.
  • Le site Web fait référence à Treatproject.nl, accessible depuis https://www.treatproject.nl/
  • Vous désignez la personne qui accède au Service ou qui l’utilise, ou la société ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au Service ou l’utilise, selon le cas.

Vos droits d’annulation de commande

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 30 jours sans donner de raison.

Le délai d’annulation d’une Commande est de 30 jours à compter de la date à laquelle Vous avez reçu les Marchandises ou à laquelle un tiers que vous avez désigné, qui n’est pas le transporteur, prend possession du produit livré.

Afin d’exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision au moyen d’une déclaration claire. Vous pouvez nous informer de votre décision en :

  • Par courriel : info@treatproject.nl

Nous vous rembourserons au plus tard 14 jours à compter du jour où nous recevrons les marchandises retournées. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la commande, et vous n’aurez pas à payer de frais pour un tel remboursement.

Conditions de retour

Pour que les marchandises puissent faire l’objet d’un retour, veuillez vous assurer que :

  • Les marchandises ont été achetées au cours des 30 derniers jours
  • Les marchandises sont dans leur emballage d’origine

Les marchandises suivantes ne peuvent pas être retournées :

  • La fourniture de Biens confectionnés selon Vos spécifications ou nettement personnalisés.
  • La fourniture de Biens qui, selon leur nature, ne sont pas aptes à être retournés, se détériorent rapidement ou dont la date de péremption est dépassée.
  • La fourniture de marchandises qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène et qui ont été descellées après la livraison.
  • La fourniture de Biens qui sont, après livraison, selon leur nature, mélangés de manière indissociable avec d’autres articles.

Nous nous réservons le droit de refuser le retour de toute marchandise qui ne répond pas aux conditions de retour ci-dessus, à notre seule discrétion.

Seuls les produits à prix régulier peuvent être remboursés. Malheureusement, les marchandises en solde ne peuvent pas être remboursées. Cette exclusion peut ne pas s’appliquer à vous si elle n’est pas autorisée par la loi applicable.

Retour de marchandises

Vous êtes responsable des coûts et des risques liés au retour des Marchandises. Vous devez envoyer les Marchandises à l’adresse suivante :

Treat Project BV
Eenpan 10G
3897AL Zeewolde

Pays-Bas

Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors de l’expédition de retour. Par conséquent, nous recommandons un service de courrier assuré et traçable. Nous ne sommes pas en mesure d’effectuer un remboursement sans réception effective des marchandises ou sans preuve de la réception de la livraison de retour.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter :

  • Par courriel : info@treatproject.nl
Italiano

Grazie per aver acquistato da Treatproject.nl.

Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto di un acquisto Ti invitiamo a rivedere la nostra politica su rimborsi e resi. Questa politica di restituzione e rimborso è stata creata con l’aiuto del generatore di politiche di restituzione e rimborso.

I seguenti termini si applicano a tutti i prodotti acquistati con noi.

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole di cui la lettera iniziale è maiuscola hanno significati definiti nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Politica di restituzione e rimborso:

  • La Società (indicata come “la Società”, “Noi”, “Ci” o “Nostro” nel presente Accordo) si riferisce a Treat Project BV, Eenspan 10G, 3897AL Zeewolde. Paesi Bassi.
  • Per merce si intendono gli articoli offerti in vendita sul Servizio.
  • Per ordini si intende una richiesta da parte dell’utente di acquistare beni da noi.
  • Il Servizio si riferisce al Sito Web.
  • Il sito web si riferisce a Treatproject.nl, accessibile da https://www.treatproject.nl/
  • Per utente si intende l’individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società, o altra persona giuridica per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

I tuoi diritti di annullamento dell’ordine

L’utente ha il diritto di annullare l’ordine entro 30 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine per l’annullamento di un Ordine è di 30 giorni dalla data in cui hai ricevuto la Merce o in cui un terzo da te incaricato, che non sia il vettore, entra in possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve informarci della sua decisione mediante una dichiarazione chiara. Puoi informarci della tua decisione tramite:

  • Per e-mail: info@treatproject.nl

Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la merce restituita. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’Ordine e l’Utente non dovrà sostenere alcun costo per tale rimborso.

Condizioni per i resi

Affinché i Beni siano idonei per un reso, assicurati che:

  • I Beni sono stati acquistati negli ultimi 30 giorni
  • I Beni sono nella confezione originale

I seguenti Beni non possono essere restituiti:

  • La fornitura di Beni confezionati secondo le Sue specifiche o chiaramente personalizzati.
  • La fornitura di Beni che per loro natura non si prestano ad essere restituiti, si deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza è scaduta.
  • La fornitura di Beni che non si prestano ad essere restituiti per motivi di protezione della salute o di igiene e che sono stati aperti dopo la consegna.
  • La fornitura di Beni che, dopo la consegna, secondo la loro natura, sono inscindibilmente mescolati con altri beni.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

Solo le merci a prezzo normale possono essere rimborsate. Purtroppo, la merce in saldo non può essere rimborsata. Questa esclusione potrebbe non essere applicabile all’Utente se non è consentita dalla legge applicabile.

Restituzione della merce

L’utente è responsabile del costo e del rischio della restituzione dei Beni. La merce deve essere spedita al seguente indirizzo:

Trattare Project BV
Eenpan 10G
3897AL Zeewolde

Paesi Bassi

Non possiamo essere ritenuti responsabili per le merci danneggiate o perse durante la spedizione di ritorno. Pertanto, si consiglia un servizio di posta assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l’effettiva ricezione della merce o la prova della consegna di ritorno ricevuta.

Contattaci

Se hai domande sulla nostra politica di resi e rimborsi, ti preghiamo di contattarci:

  • Per e-mail: info@treatproject.nl
Nederlands

Bedankt voor het winkelen bij Treatproject.nl.

Als u, om welke reden dan ook, niet helemaal tevreden bent met een aankoop, nodigen wij u uit om ons beleid inzake terugbetalingen en retourzendingen te bekijken. Dit retour- en terugbetalingsbeleid is gemaakt met behulp van de generator voor retour- en terugbetalingsbeleid.

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die u bij ons hebt gekocht.

Interpretatie en definities

Interpretatie

De woorden waarvan de beginletter met een hoofdletter wordt geschreven, hebben betekenissen die onder de volgende voorwaarden worden gedefinieerd. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of zij in het enkelvoud of in het meervoud voorkomen.

Definities

Voor de toepassing van dit retour- en terugbetalingsbeleid:

  • Bedrijf (in deze Overeenkomst aangeduid als “het Bedrijf”, “Wij”, “Ons” of “Onze”) verwijst naar Treat Project BV, Antennestraat 18, 1322AB Almere.
  • Goederen verwijzen naar de artikelen die te koop worden aangeboden op de Dienst.
  • Bestellingen betekenen een verzoek van U om Goederen van Ons te kopen.
  • Service verwijst naar de Website.
  • Website verwijst naar Treatproject.nl, toegankelijk via https://www.treatproject.nl/
  • U betekent de persoon die toegang heeft tot of gebruik maakt van de Dienst, of het bedrijf of een andere rechtspersoon namens wie deze persoon toegang heeft tot of gebruik maakt van de Dienst, voor zover van toepassing.

Uw recht op annulering van uw bestelling

U heeft het recht om uw bestelling binnen 30 dagen zonder opgaaf van reden te annuleren.

De termijn voor het annuleren van een Bestelling is 30 dagen vanaf de datum waarop U de Goederen hebt ontvangen of waarop een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het geleverde product in bezit neemt.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons op de hoogte brengen van uw beslissing door middel van een duidelijke verklaring. U kunt ons op de hoogte brengen van uw beslissing door:

  • Per e-mail: info@treatproject.nl

Wij zullen u uiterlijk 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen terugbetalen. We zullen hetzelfde betaalmiddel gebruiken als dat u voor de bestelling hebt gebruikt, en u zult geen kosten in rekening brengen voor een dergelijke terugbetaling.

Voorwaarden voor retourneren

Om ervoor te zorgen dat de Goederen in aanmerking komen voor een retourzending, dient u ervoor te zorgen dat:

  • De Goederen zijn in de afgelopen 30 dagen gekocht
  • De Goederen zitten in de originele verpakking

De volgende goederen kunnen niet worden geretourneerd:

  • De levering van Goederen die volgens Uw specificaties zijn gemaakt of duidelijk zijn gepersonaliseerd.
  • De levering van Goederen die naar hun aard niet geschikt zijn om te worden geretourneerd, snel bederven of waarvan de vervaldatum is verstreken.
  • De levering van goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden geretourneerd en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
  • De levering van Goederen die, na levering, naar hun aard, onlosmakelijk met andere zaken zijn vermengd.

We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken retourzendingen te weigeren van goederen die niet aan de bovenstaande retourvoorwaarden voldoen.

Alleen normaal geprijsde goederen kunnen worden terugbetaald. Helaas kunnen goederen in de uitverkoop niet worden terugbetaald. Deze uitsluiting is mogelijk niet op u van toepassing als dit niet is toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Retourneren van goederen

U bent verantwoordelijk voor de kosten en het risico van het retourneren van de goederen aan ons. U dient de Goederen naar het volgende adres te sturen:

Treat Project BV
Eenspan 10G
3897AL Zeewolde

Nederland

Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor goederen die beschadigd of verloren gaan bij de retourzending. Daarom raden we een verzekerde en traceerbare postservice aan. We zijn niet in staat om een terugbetaling uit te voeren zonder de daadwerkelijke ontvangst van de goederen of een bewijs van ontvangst van de retourzending.

Neem contact met ons op

Als je vragen hebt over ons retour- en terugbetalingsbeleid, neem dan contact met ons op:

  • Per e-mail: info@treatproject.nl
Polski

Dziękujemy za zakupy w Treatproject.nl.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, zapraszamy do zapoznania się z naszą polityką dotyczącą zwrotów i zwrotów. Niniejsza Polityka zwrotów i refundacji została utworzona za pomocą Generatora Zasad Zwrotów i Refundacji.

Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich produktów, które zostały u nas zakupione.

Interpretacja i definicje

Interpretacja

Słowa, których początkowa litera jest pisana wielką literą, mają znaczenie zdefiniowane w następujących warunkach. Poniższe definicje mają takie samo znaczenie niezależnie od tego, czy występują w liczbie pojedynczej czy mnogiej.

Definicje

Dla celów niniejszej Polityki zwrotów i refundacji:

  • Firma (zwana dalej “Spółką”, “My”, “Nas” lub “Nasz” w niniejszej Umowie) odnosi się do Treat Project BV, Eenspan 10G, 3897AL Zeewolde. Holandia.
  • Towar odnosi się do przedmiotów oferowanych do sprzedaży w Serwisie.
  • Zamówienia oznaczają prośbę o zakup od nas Towarów.
  • Serwis odnosi się do Serwisu.
  • Strona internetowa odnosi się do Treatproject.nl, dostępnych z https://www.treatproject.nl/
  • Użytkownik oznacza osobę fizyczną uzyskującą dostęp do Usługi lub korzystającą z niej, lub firmę lub inny podmiot prawny, w imieniu którego taka osoba uzyskuje dostęp do Usługi lub korzysta z niej, w zależności od przypadku.

Twoje prawo do anulowania zamówienia

Masz prawo anulować swoje Zamówienie w ciągu 30 dni bez podania przyczyny.

Termin do anulowania Zamówienia wynosi 30 dni od dnia, w którym otrzymałeś Towar lub w którym wskazana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie dostarczonego produktu.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia. Możesz poinformować nas o swojej decyzji poprzez:

  • Przez e-mail: info@treatproject.nl

Zwrócimy Ci pieniądze nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zwracany Towar. Użyjemy tych samych środków płatniczych, które zostały użyte do złożenia Zamówienia, a Ty nie poniesiesz żadnych opłat za taki zwrot.

Warunki zwrotów

Aby Towar kwalifikował się do zwrotu, należy upewnić się, że:

  • Towar został zakupiony w ciągu ostatnich 30 dni
  • Towar znajduje się w oryginalnym opakowaniu

Zwrotowi nie podlegają następujące Towary:

  • Dostawa Towarów wykonanych według specyfikacji Użytkownika lub wyraźnie spersonalizowanych.
  • Dostawa Towarów, które ze względu na swój charakter nie nadają się do zwrotu, ulegają szybkiemu zepsuciu lub których termin przydatności do spożycia upłynął.
  • Dostawa Towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych i których opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
  • Dostawa Towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu każdego towaru, który nie spełnia powyższych warunków zwrotu, według własnego uznania.

Zwrotowi podlegają wyłącznie Towary o regularnej cenie. Niestety, Towar wystawiony na sprzedaż nie podlega zwrotowi. To wyłączenie może nie mieć zastosowania do Użytkownika, jeśli nie jest dozwolone przez obowiązujące prawo.

Zwrot towaru

Ponosisz odpowiedzialność za koszty i ryzyko związane ze zwrotem Towarów do Nas. Towar należy odesłać na adres:

Treat Project BV
Eenpan 10G
3897AL Zeewolde

Holandia

Nie ponosimy odpowiedzialności za Towary uszkodzone lub zagubione w przesyłce zwrotnej. Dlatego zalecamy ubezpieczoną i możliwą do śledzenia usługę pocztową. Nie jesteśmy w stanie dokonać zwrotu pieniędzy bez faktycznego otrzymania Towaru lub dowodu otrzymania przesyłki zwrotnej.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki zwrotów i refundacji, skontaktuj się z nami:

  • Przez e-mail: info@treatproject.nl
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Köszönjük, hogy Treatproject.nl-ben vásárolt.

Ha bármilyen okból nem teljesen elégedett a vásárlással, kérjük, tekintse át a visszatérítésekre és visszaküldésekre vonatkozó irányelveinket. Ez a visszaküldési és visszatérítési politika a Visszaküldési és visszatérítési irányelvek generátorának segítségével jött létre.

Az alábbi feltételek minden olyan termékre vonatkoznak, amelyet nálunk vásárolt.

Értelmezés és fogalommeghatározások

Értelmezés

Azok a szavak, amelyek kezdőbetűje nagybetűs, a következő feltételek mellett meghatározott jelentéssel bírnak. A következő fogalommeghatározások jelentése azonos, függetlenül attól, hogy egyes vagy többes számban szerepelnek-e.

Meghatározások

A jelen visszaküldési és visszatérítési szabályzat alkalmazásában:

  • A Vállalat (a jelen Szerződésben a továbbiakban “a Vállalat”, “Mi”, “Minket” vagy “Miénk”) a Treat Project BV-re ( Eenspan 10G, 3897AL Zeewolde) vonatkozik. Hollandia.
  • Az áruk a Szolgáltatáson eladásra kínált termékekre vonatkoznak.
  • A megrendelések az Ön kérését jelentik, hogy árukat vásároljon tőlünk.
  • A szolgáltatás a Weboldalra vonatkozik.
  • A weboldal Treatproject.nl-re utal, amely https://www.treatproject.nl/
  • Ön azt a személyt jelenti, aki hozzáfér a Szolgáltatáshoz vagy használja azt, vagy azt a vállalatot vagy más jogi személyt, amelynek nevében az adott személy hozzáfér vagy használja a Szolgáltatást.

Az Ön megrendelés-lemondási jogai

Ön jogosult arra, hogy 30 napon belül indoklás nélkül törölje megrendelését.

A Megrendelés törlésének határideje 30 nap attól a naptól számítva, amikor Ön megkapta az Árut, vagy amikor az Ön által kijelölt harmadik fél, aki nem a fuvarozó, birtokba veszi a szállított terméket.

Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban tájékoztatnia kell minket döntéséről. Döntéséről a következő módokon tájékoztathat minket:

  • E-mailben: info@treatproject.nl

A visszatérítést legkésőbb a visszaküldött áru kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük Önnek. Ugyanazt a fizetési módot fogjuk használni, amelyet Ön a Megrendeléshez használt, és az ilyen visszatérítésért nem számítunk fel díjat.

A visszaküldés feltételei

Annak érdekében, hogy az áruk jogosultak legyenek a visszaküldésre, kérjük, győződjön meg arról, hogy:

  • Az árut az elmúlt 30 napban vásárolták
  • Az áruk az eredeti csomagolásban vannak

A következő áruk nem küldhetők vissza:

  • Az Ön specifikációi szerint készült vagy egyértelműen személyre szabott áruk szállítása.
  • Olyan Áruk szállítása, amelyek jellegüknél fogva nem alkalmasak visszaküldésre, gyorsan romlanak, vagy ahol a lejárat időpontja lejárt.
  • Olyan áruk szállítása, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre, és amelyeket a szállítás után felbontottak.
  • Olyan termékek értékesítése, amelyek az átadást követően jellegüknél fogva elválaszthatatlanul keverednek más termékekkel.

Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint megtagadjuk minden olyan áru visszaküldését, amely nem felel meg a fenti visszaküldési feltételeknek.

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